Ingeniería e integración
Soporte y monitorización
MANTENIMIENTO
En diversas modalidades dependiendo de los SLA’s requeridos.
MONITORIZACIÓN y GESTIÓN REMOTA (NOC)
Monitorización, Gestión de incidencias y Problemas (Integrado en un Mantenimiento), Gestión de Peticiones (Operación), Gestión de Eventos, Gestión de Configuraciones, Informes y Mejora continua.
ASISTENCIA TÉCNICA
Asistencia Técnica Remota y/o Remota.
PERSONAL DESTACADO INSITU
A medida de los perfiles solicitados por Cliente.
REPARACIÓN
Gestión de Elementos Averiados con acuerdos de Soporte de Marca.